الطلب الذاتيقيد التفعيل

مطعمك يبيع — حتى حين لا يكون فريقك خلف الكاونتر.

ضيفك يطلب من جهازه، طلبه يصل مباشرةً إلى المطبخ، وفريقك يتفرغ للخدمة.

مطعمك يبيع — حتى حين لا يكون فريقك خلف الكاونتر.
FoodTech Nexoraالطلب الذاتي

FoodTech Nexora

كل ما تحتاج معرفته. بلا تعقيد.

لماذا الآن؟

المشكلة واضحة. والفرصة أوضح.

فريقك يصبح أداة خدمة حقيقية — لا ناقل معلومات.

  1. 01ضيفك يطلب من جهازه، طلبه يصل مباشرةً إلى المطبخ، وفريقك يتفرغ للخدمة.
  2. 02الطاولة التي تنتظر، والقائمة الورقية، والطلب الشفهي الذي يُفسَّر — كلها وقت ضائع قبل أن تبدأ الخدمة.

من الرغبة إلى التنفيذ · Nexora

الرغبة قد تبدأ في أي مكان. سياق الطلب يجب أن يصل كاملًا.

من الطاولة أو المنزل أو نقطة الاستلام، تجمع Nexora الاختيار والتخصيص وطريقة الخدمة في طلب يعرف المطعم كيف ينفذه.

تتشكّل الرحلة وفق الفرع والمنيو والقناة. ثم يستمر الطلب إلى المطبخ والدفع والحالة التشغيلية.
ضيف في مطعم يطلب ويتصفح قائمة الطعام التفاعلية عبر الجهاز اللوحي ورمز QR والهاتف
طاولة · منزل · استلام · كشك
طلب واحد بسياق واحد
الرغبة

تبدأ من قناة العميل

نقطة البداية تتبع طريقة الخدمة في الفرع، من المسح إلى الكشك أو الطلب من المنزل.

السياق

يبقى مع الاختيار

الحجم والإضافات والملاحظات وطريقة الاستلام تصل ضمن الطلب نفسه.

التنفيذ

يبدأ من طلب مفهوم

NexoraStation تواصل الرحلة داخل المطعم حتى يعرف الفريق ما المطلوب وأين وصل.

الأثر

يعود إلى الصورة التشغيلية

حالة الطلب والدفع والعميل تصبح جزءًا من فهم المطعم لما حدث.

01منيو تتبع طريقة الخدمة

يظهر للعميل ما يمكنه طلبه في هذا الفرع وهذه القناة. تبقى الخيارات والتخصيصات واضحة حتى الإرسال.

  • عرض الأصناف والأسعار والمعلومات المتاحة للمنتج
  • خيارات الحجم والإضافات داخل مسار الطلب
  • تجربة تُضبط وفق الفرع والقناة وطريقة الاستلام
02الدفع يكمل قرار الشراء

حين تتوفر وسيلة الدفع في السوق والمزوّد المختار، ترتبط العملية بالمبلغ والطلب وحالته. يبقى التأكيد جزءًا من الرحلة نفسها.

  • ربط العملية بالطلب والمبلغ
  • تأكيد الحالة وفق تكامل الدفع المتاح
  • استمرار الطلب إلى التنفيذ والتسوية

FoodTech Nexora

الطلب لا يبدأ من مكان واحد. ولهذا لا يجب أن يضيع في الطريق.

امنح كل عميل أقصر طريق من الرغبة إلى الطلب، مع بقاء الفرع والدفع والتنفيذ متصلين من البداية.

الطاولة تعرف مكان الطلب قبل أن يبدأ العميل بالاختيار.
الطلب من الطاولةNexora Table

الطلب من الطاولة

الطاولة تعرف مكان الطلب قبل أن يبدأ العميل بالاختيار.

يمسح العميل رمز الطاولة، فتفتح المنيو المرتبطة بالفرع ونقطة الخدمة. يختار الأصناف والإضافات، ثم يصل الطلب إلى التنفيذ بسياق الطاولة نفسه.

يناسب

  • المطاعم
  • المقاهي
  • الفود كورت
  • الفنادق
  • صالات الضيافة

ما الذي يتحسن؟

  • سياق الطاولة داخل الطلب
  • منيو رقمية من مصدر واحد
  • اختيارات تصل إلى التنفيذ
  • دفع من القناة عند توفره
  1. 01مسح رمز الطاولة
  2. 02تحميل الفرع والطاولة
  3. 03اختيار وتخصيص الطلب
  4. 04إرسال الطلب للتنفيذ
  5. 05الدفع أو طلب الفاتورة عند الدعم
  6. 06متابعة الحالة
LuxPay

يمكن أن يتصل الطلب بمسار LuxPay وفق وسائل الدفع المفعلة وسياسة النشاط والتكامل المتاح.

بعد الطلب

يحمل الطلب رقم الطاولة والفرع والاختيارات إلى نقطة التنفيذ دون الحاجة إلى إعادة إدخالها يدويًا.

مصممة لطريقة بيعك

مطعمك لا يحتاج قناة إضافية. يحتاج قناة تصل إلى التشغيل.

01

المطاعم والمقاهي

الطاولة والمنزل والاستلام والمركبة والكشك تعمل كنقاط دخول مختلفة إلى تشغيل واحد.

02

المخابز والحلويات

الطلب المجدول والاستلام والقنوات الموسمية تتصل بالإنتاج والتوفر عندما تكون القدرات مفعلة.

03

السوبرماركت والبقالات

المسح والسلة والكتالوج ونقاط الطلب ترتبط بسياق الفرع والمنتج.

04

التجزئة والمتاجر المتخصصة

الكتالوج والمسح والطلب والاستلام تستخدم تعريف المنتج وسياق الفرع نفسه.

05

الفنادق والضيافة

الطلب من الطاولة أو الغرفة أو نقطة خدمة يمكن أن يحمل المكان إلى الجهة التي ستنفذه.

06

الجامعات والفعاليات

نقاط QR أو أكشاك أو استلام موزعة بحسب الموقع مع تشغيل مشترك خلفها.

Nexora × LuxPay

حالة الدفع تعود إلى الطلب الذي أنشأها.

يربط LuxPay جلسة الدفع بالطلب والفرع والقناة والمبلغ ضمن التكامل المفعّل، ويُحدّث Nexora حالة الطلب وفق النتيجة التي يعيدها مزود الدفع المدعوم.

مرجع للعملية يقلل تكرار المعالجةانتهاء الجلسة وفق سياسة التكاملالاسترداد حسب الصلاحية والمزودالتسوية والتقارير وفق الفرع والقناة عند الدعم
شاهد تجربة الدفع
حالة الدفع تعود إلى الطلب الذي أنشأها.
  1. 1إنشاء الطلب والمبلغ
  2. 2فتح وسيلة الدفع المفعلة
  3. 3استقبال نتيجة المزود
  4. 4تحديث حالة الدفع
  5. 5استمرار الطلب للتنفيذ
  6. 6إظهار الإيصال عند الدعم
01

واقع التشغيل

الطاولة التي تنتظر، والقائمة الورقية، والطلب الشفهي الذي يُفسَّر — كلها وقت ضائع قبل أن تبدأ الخدمة.

02

كيف تعمل القدرة

فريقك يصبح أداة خدمة حقيقية — لا ناقل معلومات.

FoodTech Nexora

ما الذي يضيفه

01

QR أو رابط رقمي يفتح المنيو على جهاز العميل وفق قناة الفرع.

02

الاختيار وطريقة الاستلام والسلة تبقى داخل الطلب حتى تصل إلى التنفيذ.

03

القائمة تُحدّث من مصدر واحد، ما يقلل الحاجة إلى إعادة طباعة القوائم عند تغير الأصناف أو الأسعار.

04

يمكن استخدام سياق العميل والتفضيلات في التجربة عندما تكون قدرات التخصيص والتوصية مفعلة.

05

تدعم رحلة الدفع الذاتي عندما يكون مزود الدفع والتكامل المناسبان متاحين.

06

منيو رقمية تقلل الحاجة إلى قوائم طعام متداولة على الطاولات

كيف ينتقل العمل

سياق واحد ينتقل من الطلب إلى التنفيذ.

1نقطة رغبة
2منيو رقمية
3اختيار
4طلب
5استلام أو تنفيذ

كيف يظهر في التشغيل

مشاهد عملية لكل نوع نشاط.

QR على الطاولة يفتح المنيو من مصدر واحد بدل قائمة مطبوعة متداولة.

طلب للاستلام يحدد الفرع وطريقة الاستلام قبل الإرسال.

اقتراح مرتبط بالسلة عندما تكون قدرات التوصية مفعلة.

QR على الطاولة يفتح المنيو على جهاز العميل، مع تحديث القائمة من مصدر واحد دون إعادة طباعة القوائم عند تغير الأصناف أو الأسعار.

متاح ضمن

الباقات

  • FoodTech Free بحدود
  • Growth Flex
  • Pro Branch
  • Scale
  • Enterprise
الأسعار

يتصل مع

المنظومة المتصلة

  • FoodTech POS
  • NexoraStation
  • Menu Engineering
  • Smart Catalog
  • LuxPay
  • Kitchen Display
  • Inventory
  • FoodTech CRM
  • FoodTech BI
عرض جميع المنتجات

FAQ

ما الذي تحتاج معرفته

ما الفرق بين Nexora وتطبيق منيو تقليدي؟

تطبيق المنيو يعرض المنتجات غالبًا. Nexora تفهم نقطة الدخول والفرع والطاولة أو المركبة وطريقة الاستلام، وتربط الاختيار بالدفع والتنفيذ والمخزون والعميل.

هل تحتاج كل قناة إلى تطبيق منفصل؟

لا. Table وHome وScan وPickup وDrive وKiosk وAnywhere تجارب داخل منصة واحدة، وتستخدم نفس مصدر المنتجات والسياسات مع اختلاف السياق.

كيف يعمل الدفع مع LuxPay؟

يربط Nexora جلسة الدفع بالطلب والفرع والقناة والمبلغ، وينتظر نتيجة موثوقة من LuxPay أو المزود المفعّل قبل اعتماد السداد أو بدء التنفيذ المدفوع.

هل تناسب Nexora المطاعم فقط؟

لا. تستخدم المطاعم المنيو والطاولة والمطبخ، بينما تستخدم التجزئة الكتالوج والمسح والاستلام. ويمكن للفنادق والجامعات والفعاليات إنشاء نقاط Anywhere حسب المكان.

هل Nexora Kiosk متاحة الآن؟

تُعرض Nexora Kiosk كمنتج قريبًا. لا يُفترض أنها متاحة إنتاجيًا حتى يُعلن التفعيل وحزمة الأجهزة والدفع المدعومة.

هل يحتاج التشغيل إلى إنترنت دائم كي يستمر؟

الاتصال يجب أن يضيف قدرة إلى العمل، لا أن يصبح زر تشغيله. في المسارات التي تدعم Offline، تستمر الوظائف الأساسية محليًا، وتُحفظ الأحداث ثم تُزامن عند عودة الشبكة. أما العمليات التي تحتاج تحققًا مباشرًا، مثل بعض وسائل الدفع أو الإجراءات الحساسة، فتبقى Online حسب طبيعتها. يختلف نطاق العمل دون اتصال بحسب المنتج والجهاز والتفعيل؛ والهدف أن يظل العمل يتحرك حتى عندما لا تتحرك الشبكة.

وماذا لو كان الإنترنت موجودًا… لكنه أبطأ من ضغط العمل؟

فودتك لا تفترض شبكة مثالية. حيث يدعم المنتج ذلك، لا تنتظر كل خطوة رحلة كاملة إلى الخادم: تُستخدم حالة محلية، ومزامنة غير متزامنة (Async)، وإعادة محاولة آمنة دون تكرار العملية. الموظف يواصل ما يمكن إنجازه، والنظام يلحق بالشبكة عندما تتحسن؛ بينما تبقى المدفوعات والعمليات الحساسة تحت تحقق صريح عندما تتطلب ذلك.

FoodTech Nexora

حوّل نقطة التفاعل التالية إلى طلب قابل للتنفيذ.

ضيفك يطلب من جهازه، طلبه يصل مباشرةً إلى المطبخ، وفريقك يتفرغ للخدمة.

ابدأ تصميم التجربةاستكشف LuxPay